Conditions générales de prestations

        Le Vendeur est exploitant d’un salon de massage bien être et vend des massages /

 

cartes cadeaux et autres biens à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site Internet (https://patchama.fr))

 

Conditions generales de prestations

Règles de conduite générales :

 

Afin de garantir une expérience de bien-être agréable pour tous, nous vous remercions de respecter les règles suivantes lors de votre visite

 

•Confidentialité et tranquillité

 

Le cabine de massage sont des espaces privés. Toute intrusion pendant une séance est strictement interdite.

 

•Sécurité des effets personnels

 

  Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol ou de perte. Merci de veiller à vos effets personnels.

 

•Prestations encadrées

 

  Seules les prestations clairement présentées sur notre site internet ou nos supports officiels sont proposées par patchama .

 

Aucune demande en dehors de ce cadre ne pourra être acceptée.

 

•Respect du cadre professionnel

 

  Tous nos massages sont réalisés par une personnelle qualifié, dans le strict respect des pratiques traditionnelles.Tout comportement ou demande inappropriée entraînera l’interruption immédiate de la séance.

 

•Comportement inapproprié

 

En cas de non-respect de ces règles, la direction se réserve le droit de mettre fin à la séance sans remboursement possible, et de refuser l’accès à l’établissement à l’avenir

 

 

 

 

 

Obligations 

Pour garantir une expérience optimale à l’ensemble de notre clientèle, les engagements suivants sont demandés :

 

1. Ponctualité


 

    Le respect des horaires est essentiel. Tout retard pourra réduire la durée de la prestation sans réduction de tarif.

 

2. Hygiène et respect des lieux


 

  Le client s’engage à se présenter dans un état de propreté approprié et à respecter le calme et la sérénité de l’institut.

 

3. Comportement


 

     Nos massages sont exclusivement dédiés à la relaxation et au bien-être. 

 

     Aucune connotation érotique ou sexuelle n’est tolérée.
 Tout comportement inapproprié ou irrespectueux – verbal ou physique – entraînera l’interruption immédiate de la prestation, sans remboursement, 

 

4. Objets personnels


 

   Nous recommandons de ne pas venir avec des objets de valeur.
Malgré la sécurité de nos locaux, l’institut ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de vol.

 

 

 

BONS CADEAUX ET ABONNEMENT 

   Chaque bon cadeau et abonnement mentionne expressément une durée de validité. A l’expiration de cette durée de validité, le client ne pourra plus bénéficier des Prestations afférentes au bon cadeau ou à l’abonnement dont la durée de validité a expiré. Tout remboursement est également exclu.

 

 RESPONSABILITE ET LOI APPLICABLE

  L’institut est uniquement tenu à une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra ainsi être engagée qu’en cas de faute prouvée par le client.

 

La responsabilité de l’institut est également exclue en cas de survenance d’un événement qui le ne lui est pas imputable ainsi qu’en cas de survenance d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil.

 

Les relations contractuelles entre les Parties, dont les termes et conditions sont formalisés par les présentes Conditions Générales de Prestations, sont exclusivement régies par le droit français, quelle que soit la nationalité du client.